Aesthetic Clinic Management System Cambodia: ដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងគ្លីនិកកែសម្ផស្ស និងស្បែកទំនើប អរគុណ Tiara Beauty Aesthetic
ក្រុមហ៊ុន TSD Solution សូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅបំផុតចំពោះ Tiara Beauty Aesthetic (មជ្ឈមណ្ឌលកែសម្ផស្ស និងថែរក្សាស្បែក ធៀរ៉ា ប៊ីយូធី អេសធេទិក) ដែលបានផ្តល់ទំនុកចិត្តជ្រើសរើសដំណោះស្រាយ Aesthetic Clinic Management System Cambodia និងគ្រឿងបរិក្ខារ Hardware ពេញលេញរបស់ TSD សម្រាប់រៀបចំប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងកញ្ចប់ព្យាបាលជាវគ្គ (Course Packages) ប្រវត្តិស្បែកអ្នកជំងឺ គណនាប្រាក់កម្រៃជើងសារគ្រូពេទ្យ និងការទូទាត់ប្រាក់រហ័សប្រកបដោយស្តង់ដារវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់។
១. ដំណើររឿង Tiara Beauty Aesthetic និងចក្ខុវិស័យសម្រស់កម្រិតស្តង់ដារ
វិស័យកែសម្ផស្ស ថែរក្សាស្បែក និងវេជ្ជសាស្ត្រប្រឆាំងភាពចាស់ (Anti-Aging & Dermatology) នៅកម្ពុជា កំពុងមានការរីកចម្រើនយ៉ាងលឿនគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ ក្នុងចំណោមមជ្ឈមណ្ឌលកែសម្ផស្សល្បីៗ Tiara Beauty Aesthetic បានកសាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះជាគ្លីនិកលំដាប់ខ្ពស់មួយ ដែលផ្តល់នូវសេវាកម្មព្យាបាលស្បែកមុខដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាឡាស៊ែរទំនើប ការលើកបន្តឹងស្បែក PCL Lifting និងការពិគ្រោះយោបល់ស្បែកយ៉ាងម៉ត់ចត់ជាមួយម៉ាស៊ីនវិភាគស្បែកមុខ 3D Skin Diagnostic Analyzer។
ដោយសារតែសេវាកម្មសម្រស់ភាគច្រើនត្រូវបានលក់ជាកញ្ចប់វគ្គព្យាបាល (Course Treatment Packages) ដែលអតិថិជនម្នាក់ៗត្រូវមកទទួលសេវាច្រើនដង គ្លីនិកទាមទារនូវប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងមួយដែលច្បាស់លាស់បំផុត ដើម្បីតាមដានចំនួនដងដែលបានព្យាបាលរួច ចំនួនដងនៅសល់ ប្រវត្តិរូបថតស្បែកមុន និងក្រោយព្យាបាល ព្រមទាំងការគណនាថ្លៃសេវាគ្រូពេទ្យ និងប្រាក់កម្រៃជើងសារបុគ្គលិកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ហេតុនេះហើយ Tiara Beauty Aesthetic បានសម្រេចចិត្តចាប់ដៃគូជាមួយ TSD Solution ក្នុងការដាក់ឱ្យដំណើរការប្រព័ន្ធ Aesthetic Clinic Management System Cambodia លើតុបដិសណ្ឋារកិច្ច និងបញ្ជរពិគ្រោះយោបល់របស់ខ្លួន ដើម្បីបង្កើនតម្លាភាព និងប្រសិទ្ធភាពសេវាកម្ម។
២. បញ្ហាប្រឈមស្នូលក្នុងការគ្រប់គ្រងគ្លីនិកកែសម្ផស្ស និងថែរក្សាស្បែក
គ្លីនិកកែសម្ផស្សខុសពីហាងលក់រាយទូទៅ ដោយសារប្រតិបត្តិការមានលក្ខណៈស្មុគស្មាញ និងត្រូវការភាពត្រឹមត្រូវកម្រិតវេជ្ជសាស្ត្រខ្ពស់៖
ការច្របូកច្របល់កញ្ចប់វគ្គព្យាបាល (Course Sessions)
ពេលភ្ញៀវទិញកញ្ចប់ 5 ដង ឬ 10 ដង បើកត់ត្រាលើសៀវភៅ ឬកាតក្រដាស ងាយបាត់បង់ ឬមិនច្បាស់ថាភ្ញៀវបានមកទទួលសេវាប៉ុន្មានដង និងនៅសល់ប៉ុន្មានដងទៀត។
ការគណនាប្រាក់កម្រៃជើងសារគ្រូពេទ្យ និងបុគ្គលិក
ការចែកភាគរយ Commission រវាងអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ (Consultant) គ្រូពេទ្យចាក់ថ្នាំ/ឡាស៊ែរ និងបុគ្គលិកម៉ាស្សាស្បែក (Aesthetician) មានច្រើនលក្ខខណ្ឌ ងាយគិតខុសនៅចុងខែ។
ស្តុកឱសថកែសម្ផស្ស និងគ្រឿងសម្អាងថ្លៃៗ
សារធាតុចាក់ Botox, Filler, Meso និងសេរ៉ូមព្យាបាលស្បែកមានតម្លៃថ្លៃ និងមានកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ច្បាស់លាស់។ ការបាត់បង់ស្តុក ឬផុតកាលបរិច្ឆេទបង្កការខាតបង់ធ្ងន់ធ្ងរ។
ការណាត់ជួបជាន់គ្នា និងការរង់ចាំយូរ
បើគ្មានកាលវិភាគណាត់ជួបឌីជីថល (Appointment Calendar) ការណាត់ភ្ញៀវអាចជាន់ម៉ោងគ្នា បន្ទប់ព្យាបាលមិនទំនេរ ធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់បទពិសោធន៍ប្រណីតរបស់អតិថិជន។
៣. ផ្ទាំងបញ្ជាប្រតិបត្តិការ TIARA CLINIC PULSE ជាក់ស្តែង
ដើម្បីដោះស្រាយរាល់បញ្ហាស្មុគស្មាញខាងលើ ប្រព័ន្ធ Aesthetic Clinic Management System Cambodia របស់ TSD បានបំពាក់នូវផ្ទាំងគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការគ្លីនិកកែសម្ផស្សកម្រិតខ្ពស់ ដែលតាមដានដំណើរការអ្នកជំងឺ វគ្គព្យាបាល និងចំណូលចំណាយតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង៖
| កូដអ្នកជំងឺ (Patient ID) | កញ្ចប់ព្យាបាល (Treatment Course) | ចំនួនដង (Sessions) | វេជ្ជបណ្ឌិត / អ្នកជំនាញ | ស្ថានភាពបន្ទប់ |
|---|---|---|---|---|
| TB-8921 (អ្នកស្រី សុខា) | PCL Collagen Thread Lifting | វគ្គទី 3 ក្នុងចំណោម 5 ដង | Dr. Tiara Aesthetic Lead | បន្ទប់ VIP Room 1 |
| TB-8922 (កញ្ញា មុន្នី) | Pico Laser Skin Toning & Melasma | វគ្គទី 6 ក្នុងចំណោម 10 ដង | Aesthetician Srey Roth | បន្ទប់ Laser Room 2 |
| TB-8925 (លោក ចាន់ដារ៉ា) | Acne Care & Meso Skin Booster | វគ្គទី 1 (កញ្ចប់ថ្មី) | Skin Consultant Vicheka | បន្ទប់ Facial Room 3 |
| ទិន្នន័យអ្នកជំងឺទូទាំងគ្លីនិក | រាល់សេវាកម្មកែសម្ផស្សទាំងអស់ | កត់ត្រាស្វ័យប្រវត្តិ 100% | គណនា Commission ភ្លាមៗ | សមកាលកម្ម Cloud 24/7 |
៤. មុខងារស្នូលពិសេសៗនៃ Aesthetic Clinic Management System Cambodia
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគ្លីនិកកែសម្ផស្ស TSD POS ត្រូវបានអភិវឌ្ឍឡើងយ៉ាងសម្រិតសម្រាំងដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងស្តង់ដារមជ្ឈមណ្ឌលវេជ្ជសាស្ត្រ និងសោភ័ណភាពទំនើប ដោយរួមបញ្ចូលមុខងារសំខាន់ៗដែលជួយឱ្យដំណើរការគ្លីនិកកាន់តែរលូន៖
៤.១. គ្រប់គ្រងកញ្ចប់ព្យាបាលជាវគ្គ (Course & Package Session Tracking)
អតិថិជនគ្លីនិកកែសម្ផស្សតែងតែទិញកញ្ចប់ព្យាបាលជាវគ្គ (ដូចជា កញ្ចប់ឡាស៊ែរ 5 ដង, ចាក់បន្តឹងស្បែក 3 ដង, ឬព្យាបាលមុន 10 ដង)។ ប្រព័ន្ធកត់ត្រាទិន្នន័យកញ្ចប់នីមួយៗភ្ជាប់ជាមួយលេខកូដអតិថិជន។ រាល់ពេលអតិថិជនមកទទួលសេវា ប្រព័ន្ធនឹងកាត់ចំនួនដង (Deduct Session) ដោយស្វ័យប្រវត្តិ បង្ហាញកាលបរិច្ឆេទមកទទួលសេវា ឈ្មោះគ្រូពេទ្យដែលបានធ្វើការ និងចំនួនដងដែលនៅសល់យ៉ាងលម្អិត ដោយមិនបាច់ប្រើប័ណ្ណក្រដាសទៀតឡើយ។
៤.២. គណនាប្រាក់កម្រៃជើងសារគ្រូពេទ្យ និងបុគ្គលិក (Doctor & Aesthetician Commission)
ប្រព័ន្ធអនុញ្ញាតឱ្យកំណត់រូបមន្តប្រាក់កម្រៃជើងសារ និងថ្លៃសេវាដៃ (Hand Fee) បត់បែនតាមតួនាទី៖ ភាគរយសម្រាប់អ្នកប្រឹក្សាយោបល់ (Consultant) ថ្លៃសេវាកាត់តាមករណីសម្រាប់វេជ្ជបណ្ឌិតជំនាញ និងកម្រៃជើងសារសម្រាប់អ្នកជំនាញថែស្បែក (Aesthetician)។ នៅពេលបិទវិក្កយបត្រ ប្រព័ន្ធនឹងបែងចែកទិន្នន័យចំណូល និងកម្រៃជើងសារដោយស្វ័យប្រវត្តិ កាត់បន្ថយការខកខាន និងការគិតលេខស្មុគស្មាញនៅចុងខែ។
៤.៣. ប្រវត្តិវេជ្ជសាស្ត្រអ្នកជំងឺ និងភ្ជាប់ទិន្នន័យវិភាគស្បែក (Skin Analysis & EMR)
គ្រប់កម្រងព័ត៌មានអតិថិជនត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងប្រព័ន្ធ EMR (Electronic Medical Records) រួមមាន ប្រវត្តិប្រតិកម្មអាលែកហ្ស៊ី ប្រភេទស្បែក ចំណាំវេជ្ជសាស្រ្តរបស់គ្រូពេទ្យ និងលទ្ធផលស្កេនពីម៉ាស៊ីនវិភាគស្បែក 3D Skin Analyzer។ គ្រូពេទ្យអាចប្រៀបធៀបរូបថតស្បែកមុន និងក្រោយពេលព្យាបាល ដើម្បីបង្ហាញពីភាពប្រសើរឡើងនៃស្បែកជូនអតិថិជនមើលជាក់ស្តែង។
៤.៤. គ្រប់គ្រងស្តុកគ្រឿងសម្អាង និងឱសថព្យាបាលកម្រិត Batch & Expiry
ប្រព័ន្ធតាមដានស្តុកទំនិញលក់រាយ (សេរ៉ូម ក្រែមការពារកម្តៅថ្ងៃ ហ្វូមលាងមុខ) តាមរយៈការស្កេនបាកូដ និងកត់ត្រាស្តុកសម្ភារៈវេជ្ជសាស្ត្រប្រើប្រាស់ក្នុងបន្ទប់ព្យាបាល (Botox, Filler, Thread, Meso ampoules) តាមកម្រិតមីលីលីត្រ/យូនីត។ លើសពីនេះ ប្រព័ន្ធមានមុខងារដាស់តឿនជាមុននូវផលិតផលដែលជិតផុតកំណត់ (Expiry Warning) ដើម្បីការពារកុំឱ្យមានការខូចខាតថ្នាំ ឬការប្រើប្រាស់ថ្នាំផុតកាលបរិច្ឆេទលើអ្នកជំងឺ។
៤.៥. គិតលុយអេក្រង់ភ្លោះ Dual Screen និងស្កេនទូទាត់ ABA PAY KHQR
ម៉ាស៊ីនគិតលុយអេក្រង់ភ្លោះ TSD POS ផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ទូទាត់ប្រាក់ដ៏ប្រណីត។ អេក្រង់បែរទៅកាន់អតិថិជនបង្ហាញនូវបញ្ជីថ្លៃសេវាព្យាបាល កញ្ចប់វគ្គដែលបានទិញ និងកូដ QR ទូទាត់ស្វ័យប្រវត្តិ។ អតិថិជនអាចស្កេនទូទាត់បានភ្លាមៗតាម ABA Mobile ឬគ្រប់ធនាគារ KHQR ក្នុងប្រទេសកម្ពុជា។ បងៗម្ចាស់គ្លីនិកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពី ប្រព័ន្ធទូទាត់ KHQR POS Cambodia របស់ TSD។
៥. ការដំឡើង និងបណ្តុះបណ្តាលផ្ទាល់នៅ Tiara Beauty Aesthetic ដោយក្រុមការងារ TSD
ដើម្បីធានាថាបុគ្គលិកពិគ្រោះយោបល់ និងអ្នកគិតលុយរបស់ Tiara Beauty Aesthetic អាចប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធយ៉ាងស្ទាត់ជំនាញ ក្រុមការងារបច្ចេកទេស TSD Solution បានចុះទៅដំឡើងគ្រឿងបរិក្ខារ Hardware រៀបចំប្រព័ន្ធម៉ាស៊ីនព្រីនវិក្កយបត្រ A4 និងព្រីនស្លាកបាកូដ ព្រមទាំងបណ្តុះបណ្តាលផ្ទាល់នៅបញ្ជរគ្លីនិក៖
៦. តារាងប្រៀបធៀបមុន និងក្រោយពេលប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ TSD POS សម្រាប់គ្លីនិក
ការផ្លាស់ប្តូរមកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ Aesthetic Clinic Management System Cambodia ផ្តល់នូវប្រសិទ្ធភាពការងារ និងទំនុកចិត្តខ្ពស់ជូនដល់អតិថិជន៖
| ផ្នែកគ្រប់គ្រង | មុនពេលប្រើប្រាស់ TSD POS | ក្រោយពេលប្រើប្រាស់ TSD POS |
|---|---|---|
| ការតាមដានកញ្ចប់វគ្គព្យាបាល | កត់ត្រាលើប័ណ្ណក្រដាស ងាយបាត់បង់ និងភាន់ច្រឡំចំនួនដង | ប្រព័ន្ធឌីជីថលដកចំនួនដងស្វ័យប្រវត្តិ ច្បាស់លាស់ 100% |
| ការគណនាប្រាក់កម្រៃជើងសារ | ចំណាយពេលច្រើនថ្ងៃបូកលេខក្នុង Excel ងាយខុសទិន្នន័យ | ប្រព័ន្ធគណនា Commission ភ្លាមៗតាមវិក្កយបត្រនីមួយៗ |
| ការគ្រប់គ្រងស្តុកឱសថកែសម្ផស្ស | មិនដឹងចំនួនថ្នាំចាក់ប្រើអស់ជាក់ស្តែង និងកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ | កាត់ស្តុកតាមយូនីត/ml និងមានសារដាស់តឿនមុនផុតកាលបរិច្ឆេទ |
| ការណាត់ជួប និងកាលវិភាគបន្ទប់ | កត់លើប្រតិទិន ងាយជាន់ម៉ោងគ្នា និងអតិថិជនរង់ចាំយូរ | កាលវិភាគ Smart Booking បែងចែកតាមបន្ទប់ និងគ្រូពេទ្យ |
| របាយការណ៍ម្ចាស់គ្លីនិក | រង់ចាំបុគ្គលិកធ្វើរបាយការណ៍យឺតយ៉ាវ មិនអាចមើលពីចម្ងាយបាន | មើលចំណូល និងទិន្នន័យអ្នកជំងឺលើទូរសព្ទដៃបានគ្រប់ទីកន្លែង |
៧. ហេតុអ្វីគ្លីនិក និងមជ្ឈមណ្ឌលវេជ្ជសាស្ត្រជ្រើសរើស TSD Solution?
TSD Solution គឺជាដៃគូបច្ចេកវិទ្យាឈានមុខគេនៅកម្ពុជា ដែលទទួលបានការជឿទុកចិត្តពីមន្ទីរពេទ្យ គ្លីនិកព្យាបាលរោគ និងមជ្ឈមណ្ឌលកែសម្ផស្សជាច្រើន។ លោកអ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពី មូលហេតុដែលម្ចាស់អាជីវកម្មនៅកម្ពុជាជឿជាក់ក្រុមហ៊ុន TSD (POS Supplier Cambodia)៖
សុវត្ថិភាពទិន្នន័យអ្នកជំងឺកម្រិតខ្ពស់
ទិន្នន័យអ្នកជំងឺ ប្រវត្តិរូបថតស្បែក និងរបាយការណ៍ចំណូលត្រូវបានការពារដោយសុវត្ថិភាពខ្ពស់ និងកំណត់សិទ្ធិមើលយ៉ាងម៉ត់ចត់។
Local Support ក្នុងស្រុក 24/7
ក្រុមបច្ចេកទេសជំនាញប្រចាំការផ្ទាល់នៅរាជធានីភ្នំពេញ ឆ្លើយតបរហ័ស ជួយសម្រួលរាល់ចម្ងល់បច្ចេកទេស និងចុះជួយដល់ទីកន្លែង។
Hardware ប្រណីត និងធន់
ម៉ាស៊ីន POS អេក្រង់ភ្លោះពណ៌ស និងខ្មៅ រចនាឡើងយ៉ាងប្រណីត ស័ក្តិសមឥតខ្ចោះជាមួយការដេគ័ររបស់គ្លីនិកកែសម្ផស្សលំដាប់ខ្ពស់។
បទពិសោធន៍ដំឡើងជាង 10 ឆ្នាំ
មានបទពិសោធន៍យល់ច្បាស់ពីលំហូរការងារ (Workflow) របស់គ្លីនិកវេជ្ជសាស្ត្រ និងសេវាកម្មកែសម្ផស្សនៅកម្ពុជា។
៨. សំណួរដែលសួរញឹកញាប់អំពី Aesthetic Clinic Management System Cambodia (FAQ)
សំណួរទី ១៖ តើប្រព័ន្ធ Aesthetic Clinic Management System Cambodia អាចកត់ត្រាកញ្ចប់ព្យាបាលដែលភ្ញៀវបង់រំលស់បានទេ?
បាទ/ចាស! ប្រព័ន្ធ TSD POS គាំទ្រទាំងការបង់ប្រាក់ពេញលេញ និងការបង់រំលស់ជាដំណាក់កាល។ ប្រព័ន្ធនឹងកត់ត្រាចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់រួច ចំនួនប្រាក់នៅជំពាក់ និងចំនួនដងនៃសេវាកម្មដែលភ្ញៀវអាចទទួលការព្យាបាលបានយ៉ាងច្បាស់លាស់។
សំណួរទី ២៖ តើប្រព័ន្ធអាចកំណត់រូបមន្តគណនា Commission ផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់គ្រូពេទ្យ និងបុគ្គលិកបានទេ?
បានយ៉ាងងាយស្រួល! លោកអ្នកអាចកំណត់អត្រាភាគរយ ឬតម្លៃសេវាថេរ (Flat Fee) សម្រាប់គ្រូពេទ្យម្នាក់ៗ អ្នកជំនាញស្បែក និងអ្នកលក់ផលិតផល ដោយប្រព័ន្ធនឹងគណនាប្រាក់កម្រៃជើងសារស្វ័យប្រវត្តិរាល់ពេលបញ្ចប់ការផ្តល់សេវា។
សំណួរទី ៣៖ តើប្រព័ន្ធអាចព្រីនវិក្កយបត្រវេជ្ជសាស្ត្រទំហំ A4 និងវិក្កយបត្រកម្ដៅ (Thermal Slip) បានទាំងពីរទេ?
ពិតជាបាន! គ្លីនិកអាចជ្រើសរើសព្រីនវិក្កយបត្រតូច 80mm សម្រាប់ការទិញផលិតផលគ្រឿងសម្អាងរហ័ស ឬព្រីនវិក្កយបត្រ A4 ផ្លូវការដែលមានឡូហ្គោគ្លីនិក ព័ត៌មានវេជ្ជសាស្ត្រ និងលក្ខខណ្ឌព្យាបាលតាមរយៈម៉ាស៊ីនព្រីន Laser A4។
សំណួរទី ៤៖ តើទិន្នន័យរូបថត និងប្រវត្តិស្បែកអ្នកជំងឺមានសុវត្ថិភាពកម្រិតណា?
ទិន្នន័យត្រូវបានការពារនៅលើប្រព័ន្ធ Cloud ដែលមានសុវត្ថិភាពខ្ពស់ និងមានការបម្រុងទុក (Auto Backup) រាល់ថ្ងៃ។ មានតែបុគ្គលិកដែលមានសិទ្ធិ (Permission Control) ប៉ុណ្ណោះដែលអាចបើកមើលប្រវត្តិអ្នកជំងឺបាន។
សំណួរទី ៥៖ តើក្រុមហ៊ុន TSD មានសេវាកម្មជួយរៀបចំបញ្ចូលទិន្នន័យសេវាកម្មដំបូង និងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកផ្ទាល់ដែរឬទេ?
ក្រុមការងារ TSD ផ្តល់ជូននូវកញ្ចប់សេវាពេញលេញ (Full Onboarding) ចាប់តាំងពីការដំឡើងគ្រឿងបរិក្ខារ Hardware រៀបចំបញ្ជីមុខសេវា និងកញ្ចប់ព្យាបាល រហូតដល់ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក និងគ្រូពេទ្យឱ្យចេះប្រើប្រាស់យ៉ាងស្ទាត់ជំនាញផ្ទាល់នៅគ្លីនិក។
ត្រៀមធ្វើឱ្យគ្លីនិកកែសម្ផស្សរបស់លោកអ្នកកាន់តែទំនើបជាមួយ TSD POS!
ទទួលបានការប្រឹក្សាយោបល់ឥតគិតថ្លៃ និងការបង្ហាញមុខងារផ្ទាល់ពីក្រុមការងារជំនាញ TSD Solution ដើម្បីជ្រើសរើសកញ្ចប់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគ្លីនិកកែសម្ផស្សដែលស័ក្តិសមបំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មលោកអ្នក។
post tags :
About the Author: Technology Solution Development TSD Co., Ltd
