ដំណើររឿង និងចក្ខុវិស័យរបស់ Wash & Brew ៖ គំរូអាជីវកម្មបែបថ្មីនៅកម្ពុជា
នៅក្នុងយុគសម័យដែលជីវិតរស់នៅរបស់ប្រជាជនក្នុងរាជធានីភ្នំពេញកាន់តែមមាញឹក គំនិតនៃការបង្កើត Wash & Brew ក្រោមពាក្យស្លោកដ៏ទាក់ទាញ “Wash smart . Brew better” គឺជាការឆ្លើយតបដ៏ឆ្លាតវៃចំពោះតម្រូវការប្រចាំថ្ងៃ។ អតិថិជនអាចយកខោអាវមកបោកសម្ងួត ហើយឆ្លៀតពេលរង់ចាំនោះអង្គុយទទួលទានកាហ្វេដ៏ឈ្ងុយឆ្ងាញ់ ធ្វើការងារលើកុំព្យូទ័រ ឬជួបជជែកកម្សាន្តជាមួយមិត្តភក្តិក្នុងបរិយាកាសដ៏កក់ក្តៅ និងផាសុកភាព។
យ៉ាងណាមិញ ភាពទាក់ទាញនៃអាជីវកម្មកូនកាត់ (Hybrid Concept) នេះក៏បាននាំមកនូវបញ្ហាប្រឈមធំៗក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការផងដែរ។ សេវាកម្មកាហ្វេត្រូវការភាពលឿនរហ័ស គិតលុយក្នុងពេលប៉ុន្មានវិនាទី និងបញ្ជូនការកុម្ម៉ង់ទៅកាន់ Barista ភ្លាមៗ។ រីឯសេវាបោកសម្ងួតវិញ ត្រូវការការចេញប័ណ្ណទទួលខោអាវ កត់ត្រាទម្ងន់គីឡូ កាលបរិច្ឆេទប្រគល់ និងលេខទូរស័ព្ទទំនាក់ទំនងឱ្យច្បាស់លាស់។ ប្រសិនបើប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធកត់ត្រាដាច់ដោយឡែកពីគ្នា នោះម្ចាស់អាជីវកម្មនឹងត្រូវឈឺក្បាលជាមួយបញ្ហាគណនេយ្យ និងការបូកសរុបប្រាក់ចំណូលរៀងរាល់ល្ងាច។
ដំណោះស្រាយ Laundry POS System Cambodia សម្រាប់ម៉ូដែល Hybrid
ដើម្បីដោះស្រាយនូវបញ្ហាសាំញ៉ាំទាំងនេះ ក្រុមហ៊ុន TSD Solution បានរៀបចំដំណោះស្រាយ Laundry POS System Cambodia តាមបែបស្ថាបត្យកម្មរួមបញ្ចូលគ្នា (Unified Multi-Service Architecture) ដែលអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកគិតលុយគ្រប់គ្រងទាំងការលក់ភេសជ្ជៈ និងការកត់ត្រាសេវាបោកសម្ងួតនៅលើម៉ាស៊ីនតែមួយយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ ៖
ផ្ទាំងម៉ឺនុយបែប Touch Screen បង្ហាញរូបភាពភេសជ្ជៈច្បាស់ៗ គាំទ្រការជ្រើសរើសទំហំកែវ កម្រិតស្ករ ទឹកកក និងជម្រើសទឹកដោះគោ បានរហ័សត្រឹមតែ ២ ទៅ ៣ វិនាទីក្នុងមួយវិក្កយបត្រ។
កត់ត្រាទម្ងន់គីឡូ ឬចំនួនខោអាវ ជ្រើសរើសប្រភេទសេវាកម្ម (បោក សម្ងួត អ៊ុត ឬបត់) និងព្រីនប័ណ្ណទទួលខោអាវ (Claim Ticket) ដោយស្វ័យប្រវត្តិកុំឱ្យមានការច្រឡំខោអាវភ្ញៀវ។
អេក្រង់បែររកអតិថិជន (Customer Display) បង្ហាញ QR Code សម្រាប់ស្កេនទូទាត់ប្រាក់ភ្លាមៗ គាំទ្រទាំងប្រាក់រៀល និងប្រាក់ដុល្លារ ដោយមានអត្រាប្តូរប្រាក់ស្តង់ដារត្រឹមត្រូវ។
ប្រព័ន្ធកាត់ស្តុកគ្រាប់កាហ្វេ ទឹកដោះគោ ទឹកស៊ីរ៉ូ និងសាប៊ូបោកគក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមរូបមន្តកំណត់ ជួយទប់ស្កាត់ការបាត់បង់ និងងាយស្រួលបញ្ជាទិញបន្ថែមទាន់ពេល។
អត្ថប្រយោជន៍ធំៗទាំង ៥ សម្រាប់ហាងបោកសម្ងួត និងកាហ្វេពី TSD POS
ការសម្រេចចិត្តដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ Laundry POS System Cambodia នៅហាង Wash & Brew បានបង្កើតឱ្យមានគុណតម្លៃជាច្រើនដល់ប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃ ៖
កាត់បន្ថយពេលវេលាឈរតម្រង់ជួរ និងកកស្ទះនៅបញ្ជរគិតលុយ
នៅពេលភ្ញៀវចូលមកព្រមគ្នាទាំងអ្នកចង់ទិញកាហ្វេ និងអ្នកយកខោអាវមកបោក បុគ្គលិកអាចចុចបញ្ជាលើអេក្រង់ Touch Screen បានយ៉ាងរលូន។ ការបំបែកប្រភេទសេវាកម្មច្បាស់លាស់ជួយឱ្យការចេញវិក្កយបត្រចំណាយពេលតិចជាង ៥ វិនាទី បង្កើតបទពិសោធន៍ដ៏ល្អដល់អតិថិជន។
ការចេញប័ណ្ណបោកសម្ងួតមានសុក្រឹតភាពខ្ពស់ គ្មានការបាត់បង់ ឬច្រឡំ
រាល់ការទទួលខោអាវ ប្រព័ន្ធនឹងព្រីនប័ណ្ណសម្គាល់ភ្ជាប់ជាមួយលេខទូរស័ព្ទ កាលបរិច្ឆេទទទួល និងលេខកូដសម្គាល់។ នៅពេលអតិថិជនមកយកខោអាវ បុគ្គលិកគ្រាន់តែពិនិត្យលេខប័ណ្ណជាការស្រេច មិនបាច់ចំណាយពេលរុករក ឬភ័យខ្លាចច្រឡំខោអាវភ្ញៀវឡើយ។
ទូទាត់ប្រាក់ ABA PAY KHQR ឆ្លាតវៃតាមអេក្រង់ Customer Display
អេក្រង់ខាងក្រៅដែលបែរចំអតិថិជនមិនត្រឹមតែបង្ហាញរូបភាពឡូហ្គោរបស់ Wash & Brew យ៉ាងប្រណីតប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្ហាញបញ្ជីមុខទំនិញ និង Dynamic QR Code សម្រាប់ស្កេនបង់ប្រាក់ភ្លាមៗ។ អតិថិជនមិនចាំបាច់កាន់ក្រដាសប្រាក់ ឬរង់ចាំលុយអាប់យូរឡើយ។
គ្រប់គ្រងស្តុកទំនិញ និងវត្ថុធាតុដើមទាំង ២ ផ្នែកបានយ៉ាងច្បាស់លាស់
ម្ចាស់អាជីវកម្មអាចតាមដានស្តុកគ្រាប់កាហ្វេ ទឹកដោះគោ កែវ គម្រប ព្រមទាំងសាប៊ូបោកគក់ ទឹកក្រអូប និងថង់ច្រកខោអាវបានក្នុងពេលតែមួយ។ ប្រព័ន្ធមានមុខងារ Alert ជូនដំណឹងមុនពេលទំនិញជិតអស់ពីស្តុក។
ពិនិត្យរបាយការណ៍លក់តាម Real-time Cloud លើទូរស័ព្ទដៃ
ទោះបីជាម្ចាស់អាជីវកម្មមិនបាននៅប្រចាំការផ្ទាល់នៅហាងក៏ដោយ ក៏អាចបើកមើលរបាយការណ៍ចំណូលប្រចាំម៉ោង ប្រចាំថ្ងៃ ចំនួនកែវកាហ្វេដែលបានលក់ និងចំនួនគីឡូខោអាវដែលបានបោកសម្ងួតតាមរយៈទូរស័ព្ទដៃបានគ្រប់ពេលវេលា និងគ្រប់ទីកន្លែង។
ឈុតម៉ាស៊ីន Touch Screen POS និងការដំឡើងជាក់ស្តែងលើតុបញ្ជរ
ដើម្បីស័ក្តិសមជាមួយការរចនាបែបទំនើប និងភាពកក់ក្តៅនៃហាង Wash & Brew ក្រុមហ៊ុន TSD Solution បានជ្រើសរើសឈុតម៉ាស៊ីន POS Hardware កម្រិតស្តង់ដារពាណិជ្ជកម្មដែលមានរូបរាងស្រស់ស្អាត ធន់មាំ និងសន្សំសំចៃផ្ទៃតុបញ្ជរ ៖
លក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃឈុត Hardware ដែលបានបំពាក់ ៖
- ម៉ាស៊ីនមេ Dual-Screen Commercial POS ៖ អេក្រង់មេ Capacitive Touch ទំហំ ១៥.៦ អ៊ីញ រួមជាមួយ Customer Display ទំហំ ១០.១ អ៊ីញ បង្ហាញទិន្នន័យច្បាស់ត្រជាក់ភ្នែក។
- ជើងទម្រអាលុយមីញ៉ូមធន់មាំ ៖ រចនាបទកោងស្អាត មានរន្ធរៀបចំខ្សែភ្លើង និងខ្សែ Network យ៉ាងមានសណ្តាប់ធ្នាប់ មិនរញ៉េរញ៉ៃលើតុបញ្ជរ។
- ម៉ាស៊ីនព្រីនកម្ដៅល្បឿនលឿន (Thermal Receipt Printer) ៖ ទំហំ 80mm មានកាំបិតកាត់ក្រដាសស្វ័យប្រវត្តិ (Auto-Cutter) ព្រីនវិក្កយបត្រ និងប័ណ្ណបោកសម្ងួតបានច្បាស់ល្អ។
- ថតដាក់ប្រាក់សុវត្ថិភាព (Heavy Duty Cash Drawer) ៖ ភ្ជាប់ជាមួយម៉ាស៊ីនព្រីនដើម្បីបើកដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលគិតលុយ មានថតចែកក្រដាសប្រាក់ និងកាក់រៀបរយ។
កម្រងរូបភាពសកម្មភាពដំឡើង និងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកនៅ Wash & Brew
ក្រុមការងារបច្ចេកទេស TSD Solution បានចុះទៅដល់ទីតាំងផ្ទាល់ដើម្បីដំឡើងឧបករណ៍ រៀបចំប្រព័ន្ធ Network និងផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលលម្អិតដល់ម្ចាស់អាជីវកម្ម និងបុគ្គលិកប្រចាំការ ៖
សំណួរញឹកញាប់អំពី Laundry POS System Cambodia (FAQ)
១. តើប្រព័ន្ធ Laundry POS System Cambodia អាចគ្រប់គ្រងទាំងការលក់កាហ្វេ និងសេវាបោកអ៊ុតក្នុងម៉ាស៊ីនតែមួយបានដោយរបៀបណា?
ប្រព័ន្ធ TSD POS ត្រូវបានរចនាឡើងជាមួយនឹងមុខងារ Multi-Department ដែលអនុញ្ញាតឱ្យលោកអ្នកបែងចែកម៉ឺនុយជាពីរផ្នែកច្បាស់លាស់ គឺផ្នែកភេសជ្ជៈ/កាហ្វេ និងផ្នែកសេវាបោកសម្ងួត។ បុគ្គលិកអាចប្តូរផ្ទាំងលក់បានភ្លាមៗដោយគ្រាន់តែចុចមួយប៉ះ ហើយទិន្នន័យចំណូលទាំងអស់នឹងត្រូវបានបូកសរុបចូលគ្នាក្នុងរបាយការណ៍រួមមួយយ៉ាងច្បាស់លាស់។
២. តើប្រព័ន្ធអាចបោះពុម្ពប័ណ្ណទទួលខោអាវ (Laundry Claim Ticket) ឱ្យអតិថិជនបានដែរឬទេ?
ពិតជាបាន! នៅពេលអតិថិជនយកខោអាវមកបោក ប្រព័ន្ធនឹងព្រីនប័ណ្ណទទួលខោអាវដែលមានបញ្ជាក់ឈ្មោះ លេខទូរស័ព្ទ ទម្ងន់គីឡូ ចំនួនកញ្ចប់ កាលបរិច្ឆេទមកទទួល និងលេខកូដសម្គាល់យ៉ាងច្បាស់លាស់។ ប័ណ្ណនេះជួយកាត់បន្ថយបញ្ហាច្រឡំ ឬបាត់បង់ខោអាវបាន ១០០%។
៣. តើប្រព័ន្ធគាំទ្រការទូទាត់ប្រាក់ ABA PAY KHQR និងប្រាក់រៀល/ដុល្លារយ៉ាងដូចម្តេច?
ប្រព័ន្ធ TSD POS គាំទ្រការទូទាត់ប្រាក់តាមស្តង់ដារ KHQR យ៉ាងពេញលេញ។ នៅពេលគិតលុយ អេក្រង់ Customer Display នឹងបង្ហាញ QR Code សម្រាប់ឱ្យភ្ញៀវស្កេនទូទាត់ភ្លាមៗជាមួយគ្រប់ App ធនាគារនៅកម្ពុជា។ ប្រព័ន្ធគាំទ្រទាំងប្រាក់រៀល និងដុល្លារ ព្រមទាំងគណនាលុយអាប់បានត្រឹមត្រូវដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
៤. តើម្ចាស់អាជីវកម្មអាចតាមដានរបាយការណ៍លក់តាមទូរស័ព្ទដៃបានដែរឬទេ?
បាទ/ចាស! ម្ចាស់អាជីវកម្មអាចចូលមើលរបាយការណ៍លក់តាម Cloud Dashboard លើទូរស័ព្ទដៃ iPhone ឬ Android បានគ្រប់ពេលវេលា។ លោកអ្នកនឹងដឹងច្បាស់ពីចំណូលសរុប ចំនួនកែវកាហ្វេដែលបានលក់ ចំនួនអតិថិជនបោកខោអាវ និងរបាយការណ៍បិទវេនលុយរបស់បុគ្គលិក។
៥. ចុះបើដាច់អ៊ីនធឺណិត (Offline) តើម៉ាស៊ីន POS នៅតែដំណើរការលក់បានដែរឬទេ?
ដំណើរការបានធម្មតា! ម៉ាស៊ីន POS របស់ TSD មានមុខងារ Offline Standalone Mode ដែលអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកបន្តលក់ភេសជ្ជៈ ទទួលខោអាវបោក និងព្រីនវិក្កយបត្របានជាធម្មតា។ នៅពេលអ៊ីនធឺណិតភ្ជាប់ឡើងវិញ ទិន្នន័យទាំងអស់នឹងត្រូវ Auto Sync ឡើងទៅ Cloud ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
៦. តើក្រុមហ៊ុន TSD Solution មានសេវាកម្មចុះបណ្តុះបណ្តាល និង Support ដល់ទីតាំងផ្ទាល់ដែរឬទេ?
ក្រុមហ៊ុន TSD Solution មានក្រុមការងារបច្ចេកទេសជំនាញប្រចាំការ ៧ ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍ ដើម្បីចុះតម្លើងឧបករណ៍ដល់ទីតាំងផ្ទាល់ ផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករហូតចេះប្រើប្រាស់ស្ទាត់ជំនាញ និងមានសេវា Support ជួយដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសបានទាន់ពេលវេលា។














